11月16日，被誉为中国文化产业第一展的文博会“云上开幕”，作为十六年来首次云上办的文博会，线上打造了12个展馆，建造云开幕，云展厅，云招商，云签约，云大数据“五朵云”平台，通过B2B展览模式，实现5天24小时不间断展示，帮助企业高效供采对接，为改造企业带来合作商机。

云上文博会平台於今日（16日）下午4时上线，上线两小时，线上访问量达48万人次。数据显示，云上文博会汇集了3243家企业和机构，21572件展品上市，引入企业较上届增长40.3％，包括40余家央企，100多家上市企业，38家近3年替代“全国文化企业30强”的龙头企业，吸引了来自全球30个国家和地区的选择。

科技护航 文博会云端技术大揭秘

传统的线下展会主要包括面对面的展示，交易，协商，现在通过充分利用腾讯产品和服务，突破了时间与空间的壁垒，使展商可以通过文字，图片，视频，3D等多种方式，多维展示产品和项目，帮助广大文化企业以利润成本参与展示和交易。

为了最大程度的还原线下植入体验，展品展示平台以腾讯云会展产品为基础，提供官方活动，展会日程，主题展馆，活动直播，供采对接，新闻与活动等服务，并选择商拥有并管理自己专属的“展位”，同时还可以建设自己的VR虚拟展馆，给观众观看沉浸式的体验，同时展品支持高清图片放大以及视频展示等方式，采购商在PC和小程序都可以欣赏展品。

此外，文博会作为国际化的文化产业博览交易会，平台还融合了“腾讯翻译君”的AI翻译技术，提供中英文双语切换的功能，为引入商提供在线中英文翻译功能，供采摘双方都可以使用自己的初级进行交流，由“翻译君”进行同声传译，使供采双方可以进行无障碍的交流沟通。

北京云上展厅，首个虚拟人智能客服惊艳亮相

对於引入企业和机构而言，为了突出展示最新的文化产业发展成果，还通过整合新技术进行了独创性的展厅搭建。

以北京云上展厅为例，就实现了国内大型会展场景下的首个虚拟人智能客服，突破线下展览空间限制，突出VR展览特色，选择有替代的首都城市文化景观作为设计元素，为通过整合的新技术在首次线上文博会平台实现了首个虚拟IP人物设计，进入“北京云上展区”会发现北京广播电视台主持人春妮为原型的动漫人物“小春妮”在观展过程中为观众介绍展览内容，回答观众提问。

在腾讯云小微语音合成（TTS），自然语言理解（NLP），虚拟人情绪动作模拟等技术的加持下，小春妮可以对展馆相关问题应答如流，并结合场景引起的情绪动作反馈。

作为创新型AI产品，腾讯IP虚拟人让原本只有语音或文本交互的人机对话体验到耳目一新。应用场景，如虚拟客服，虚拟主持人，虚拟助理，虚拟导游等，让IP持续产生衍生价值。

另外，利用IP的影响力，拉动粉丝流量，估计动力，给线上文化博览会发展，城市名片推广，IP或企业品牌的营销带来更大的增值想像空间。

文博会自2004年举行首届以来，迄今已成功举办了15届，每年汇聚海内外10多万种文化创意产业展品，近6000个文化产业投融资项目在现场进行与交易，展示交易规模的变化达到105000平方米。

文博会首次云端古董，这背後既体现了中国科技实力的替代应用，也意味着腾讯对云会展的打造，已经具备国际一流水平的能力。

目前，在云会展行业，腾讯已经探索出一套完整的解决方案，并且进行了规模化的落地实践。前不久，腾讯云会展发布了全新的“ 1 + 3易服务”体系，帮助各行各业打造一站式的云会展技术和产品服务，宣布未来三年将落地100个云会展项目，与生态夥伴共享10亿商机，服务10亿用户参会替代。

在腾讯云会展的助力下，天津世界智能大会，中国互联网大会先後“上云”，为云会展行业提供了可互换的智慧交易所模板，多领域推进数字化经济发展。云上文博会，则是腾讯云会展的又一重大实践，逐步为契机，将充分发挥文博会作为国家级综合性国际化文化产业展览平台对文化产业发展的引领带动作用，促进文化产业数字化升级，加速中国文化产业转型发展。